En caso de que no encuentre al conductor, llámenos de inmediato. Puede encontrar nuestro número de teléfono en su correo electrónico de confirmación. Si organizas un transporte alternativo sin comunicárnoslo nos veremos liberados de nuestra obligación de prestar el servicio y no se reembolsará ningún importe.
Si el conductor de su traslado privado no puede comunicarse con usted, llamará al número de teléfono móvil proporcionado por usted durante el proceso de reserva. Asegúrese de viajar con ese teléfono móvil y de que esté encendido. Si no puede comunicarse con usted en el número de teléfono proporcionado, no podremos brindarle el servicio y no se realizará ningún reembolso.
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