Mon vol a été annulé. Que dois-je faire ?

Dans le cas où votre vol a été annulé, veuillez nous en informer d'urgence par téléphone ou via le centre d'aide en nous envoyant une demande.

Si nous ne sommes pas informés des modifications ou des annulations de votre vol, il se peut que le transport soit fourni selon les détails originaux de la réservation. Dans ce cas, nous ne serons pas responsables et aucun remboursement ne sera accordé.

* N'oubliez pas que vous pouvez annuler ou modifier votre réservation au moins 24 heures avant l'heure de prise en charge, directement sur notre site Web. Si vous ne savez pas comment procéder, veuillez vous référer à COMMENT PUIS-JE MODIFIER UNE RÉSERVATION ou COMMENT ANNULER UNE RÉSERVATION.

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