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Rückerstattungen und Beschwerden

Erklärung zur Rückerstattungsrichtlinie

Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, wenn Sie mehr als 24 Stunden im Voraus stornieren. Keine Rückerstattung erfolgt in folgenden Fällen:

  • Stornierungen unter 24 Stunden

  • Nicht-Erscheinen (No-Show)

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.

So reichen Sie eine Beschwerde ein

Wenn etwas schief läuft:

  1. Schreiben Sie uns direkt an quality@mytransfers.com

  2. Fügen Sie alle relevanten Informationen und Unterlagen in Ihrer Nachricht bei

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