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Viajar con una discapacidad o movilidad reducida

Recientemente hemos añadido la opción de reservar vehículos adaptados para sillas de ruedas en algunas rutas. Estos vehículos están equipados con una rampa para que el pasajero que use silla de ruedas pueda subir directamente.

En la mayoría de las demás rutas, puedes llevar una silla de ruedas plegable, pero la persona que la utilice debe poder subir al vehículo de forma independiente o con la ayuda de alguien de su grupo.

No se pueden transportar sillas de ruedas eléctricas ni scooters de movilidad en ninguno de nuestros vehículos.

Si hay vehículos adaptados disponibles para tu ruta seleccionada, se mostrarán automáticamente durante el proceso de reserva. Si no aparece ninguna opción, significa que el servicio no está disponible para esa ruta.

El transporte accesible está disponible en algunos destinos. Antes de reservar:

  • Usa el centro de soporte de la web o la app de MyTransfers para obtener ayuda

  • Asegúrate de que el vehículo seleccionado se ajuste a las necesidades de todos los pasajeros

También puedes contactar con nuestro centro de soporte a través de la app o la web para obtener ayuda al elegir la mejor opción según tus necesidades.

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