Nous avons récemment ajouté la possibilité de réserver des véhicules adaptés aux fauteuils roulants pour certaines lignes. Ces véhicules sont équipés d’une rampe permettant à la personne en fauteuil de monter directement.
Pour la plupart des autres trajets, vous pouvez emporter un fauteuil roulant pliable, mais la personne concernée doit être en mesure de monter dans le véhicule seule ou avec l’aide d’un membre de son groupe.
Les fauteuils roulants électriques et les scooters de mobilité ne peuvent pas être transportés dans aucun de nos véhicules.
Si des véhicules adaptés sont disponibles pour votre itinéraire sélectionné, ils apparaîtront automatiquement lors du processus de réservation. Si aucune option n’est affichée, cela signifie que le service n’est pas disponible pour cet itinéraire.
Le transport accessible est proposé dans certaines zones. Avant de réserver :
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Utilisez le centre d’assistance de notre site ou de l’application MyTransfers
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Assurez-vous que le véhicule sélectionné correspond aux besoins de tous les passagers
Vous pouvez également contacter notre service d’assistance via l’application ou le site web pour vous aider à choisir la meilleure option selon vos besoins.